Прозорість і ранжування (рейтинг) — Handyman24
Юридично обов'язковою є версія польською мовою. Цей переклад надається лише для інформації.
Відповідно до Директиви Omnibus та Закону про права споживача ми розкриваємо основні параметри, що визначають порядок представлення Виконавців (ранжування), та їх відносне значення.
Основні параметри ранжування
Порядок представлення Виконавців формують зокрема:
- релевантність щодо обсягу Замовлення (професія, спеціалізація, локація),
- оцінки та відгуки перевірених Клієнтів,
- доступність і час реакції Виконавця,
- повнота та верифікація профілю,
- історія виконання Замовлень на Платформі,
- платне просування (premium) — коли воно присутнє, чітко позначається як матеріал рекламного/платного характеру.
Платні просування
Виконавець може отримати вищу видимість унаслідок платного просування. Такі позиції позначаються (напр. «Виділено»/«Реклама»), щоб відрізнити їх від безкоштовних результатів.
Відгуки
Відгуки походять виключно від Клієнтів, які виконали Замовлення з даним Виконавцем за посередництвом Платформи. Ми не публікуємо й не замовляємо фальшиві відгуки.
Статус Виконавця
Поряд із кожним Виконавцем ми представляємо його статус (підприємець або приватна особа). Коли Виконавець не є підприємцем, ми інформуємо, що до договору не застосовуються положення про захист споживачів.