Политика конфиденциальности Handyman24
Юридически обязательной является версия на польском языке. Настоящий перевод предоставляется только для информации.
Настоящая Политика описывает принципы обработки персональных данных Пользователей Платформы Handyman24 в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (RODO / GDPR) и Законом о защите персональных данных.
1. Администратор данных
Администратором персональных данных является Oleksandr Chumakov, ul. Zbigniewa Herberta 37 lok. 2, 05-120 Legionowo, NIP 5361994183, e-mail: kontakt@handyman24.eu (далее «Администратор»). По вопросам, касающимся персональных данных, можно обращаться по адресу kontakt@handyman24.eu.
2. Объём и цели обработки
Администратор обрабатывает в частности:
- Данные учётной записи: имя, фамилия, адрес e-mail, номер телефона, пароль (в зашифрованном виде), роль, язык интерфейса — с целью создания и ведения Учётной записи (ст. 6 п. 1 лит. b RODO).
- Данные профиля Исполнителя: город, описание (bio), профессии/специализации, опыт, статус (предприниматель/частное лицо), идентификатор платежей — с целью оказания услуг посредничества.
- Данные выполнения Заказов: содержание заказов, оферты, фотографии, логи рабочего времени, оценки и отзывы — с целью исполнения договора.
- Платёжные данные: обрабатываются Stripe; Администратор не хранит полных данных карт.
- Данные коммуникации и уведомлений: e-mail, веб/push-уведомления, логи отправки — с целью обслуживания и безопасности (ст. 6 п. 1 лит. f RODO).
- Маркетинговые согласия — исключительно при отдельном, добровольном согласии (ст. 6 п. 1 лит. a RODO).
3. Правовые основания
Исполнение договора (лит. b), согласие (лит. a — маркетинг, некоторые файлы cookie), правовая обязанность (лит. c — в частности бухгалтерия, рекламации) и законный обоснованный интерес (лит. f — безопасность, отстаивание требований, предотвращение злоупотреблений).
4. Получатели данных
Данные могут передаваться субъектам, обрабатывающим их от имени Администратора: поставщики платежей (Stripe), поставщики хостинга и облачной инфраструктуры, поставщики электронной почты, поставщики хранения файлов. Данные Исполнителя/Клиента, необходимые для выполнения Заказа, предоставляются другой стороне транзакции.
5. Передача за пределы ЕЭП
Если данные передаются за пределы Европейского экономического пространства (напр. поставщикам услуг), это происходит на основании соответствующих мер защиты (стандартные договорные положения или решение об адекватности).
6. Период хранения
Данные хранятся в течение действия договора, а также после его завершения — в течение срока давности требований и срока, требуемого предписаниями (в частности бухгалтерская документация — как правило 5 лет). Данные Исполнителей, являющихся предпринимателями, собранные с целью отслеживаемости (DSA), хранятся в течение 6 месяцев после завершения сотрудничества. По истечении этих сроков данные удаляются или анонимизируются.
7. Права лица, которого касаются данные
Вам принадлежит право на: доступ к данным, исправление, удаление («право быть забытым»), ограничение обработки, перенос данных, возражение, а также отзыв согласия в любой момент (без влияния на правомерность обработки до отзыва). Часть этих прав можно реализовать самостоятельно в панели Учётной записи (экспорт данных, удаление Учётной записи).
8. Жалоба в надзорный орган
Вы имеете право подать жалобу Председателю Управления защиты персональных данных (PUODO), ул. Stawki 2, 00-193 Варшава.
9. Добровольность предоставления данных
Предоставление данных является добровольным, но необходимым для создания Учётной записи и пользования услугами. Непредоставление маркетинговых данных не влияет на возможность пользования Платформой.
10. Файлы cookie и автоматизированные решения
Принципы применения файлов cookie описывает Политика cookie. Администратор не принимает в отношении Пользователей решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и имеющих правовые последствия — в частности решения о приостановлении Учётной записи принимаются с участием человека.
11. Изменения Политики
Политика может обновляться; о существенных изменениях Администратор информирует Пользователей.